各方势力布局新零售,时代或将再次变革

Date:2019.03.20
        新零售概念,是马云在2016年云栖大会上提出的零售模式。马云表示,在未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。
 
       什么是新零售?
       百度百科给出的定义为:新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。在这种兀繁犹如背课文的定义中,我们看到了线上与线下深度融合的目的,而无论是依托大数据或者是人工智能,均是为这个目的做准备的。
 
       为什么发展新零售?
 
新零售与传统零售对比
 
       值得注意的是,提出新零售概念的是线上零售业巨头阿里巴巴的创始人-马云。在全民已经普及线上购物的今时今日,不同于现实可见的蒸蒸日上,在2016年网购销售额只占中国整体零售市场的19%,与此同时,中国网购零售总额的增速已经连续三年下滑。因价格低于实体店而快速发展的网购,经历了10年快速增长期后,又因快递时间长,货物只能看图片等弊端开始走下坡路,由此可知,线上的流量红利已经见底。
 
       而占有80%份额的线下零售,也并不如可见数据那样红火,因实体房租水电人工成本,再加上经销商的利润,到消费者手里的价格必然会比线上的价格高,商家为了抢夺线上客流,只能控制成本,
 
       因此,消费者在线上享受了低价格,拿到货物的时间周期长,货物也会存在与描述不符的可能,无形中增加了消费者购物的风险,而线下消费虽然风险降低,却增加了支出、时间和出行成本。
 
       在消费越来越便捷的今天,消费者对于消费的体验度要求也大大提高,与此同时,在2016 年11月11日,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,再次明确了推动实体零售创新转型的指导思想和基本原则。在这些因素的推动下,新零售概念应运而生。
 
       与其说新零售是结合现象线下+物流,不如简单的理解为是一场消费的升级,是更全面的解决消费者在消费中遇到的难题。
新零售整合了线上和线下的优势,消除了各自的弊端,使之更好的服务于消费者。
 
       阿里系和腾讯系打响新零售大战
 
盒马鲜生与超级物种
 
       早在马云在云栖大会上提出新零售前,阿里巴巴就入股了上海本地的一家生鲜超市-盒马鲜生。这家生鲜超市,不仅线下可直接选购,选购后也可当场加工成熟食,还可线上下单购买,3公里范围内30分钟送达。这个新零售模式下的盒马鲜生,在阿里低调布局2年后,终于在2017年7月通过马云和阿里ceo张勇到店走访后,被推到了聚光灯下,至此,盒马鲜生成为了阿里新零售的一员。
其实,早在2014年,阿里就耗资53.7亿港元成功收购了外资港股百货企业——银泰百货集团,随后苏宁、百联集团、三江购物、联华超市、居然之家、大润发都成为阿里系下新零售的大军。
 
       而与阿里分庭抗争的腾讯在布局新零售上也紧随其后,2017年12月,腾讯重金入股永辉超市下的超级物种。永辉宣传超级物种是“高端超市+生鲜餐饮+O2O”混合业态,腾讯入股也被业内解读为是对抗阿里系下的盒马鲜生。
 
       与曾经的o2o混战时期一样,互联网和资本巨头在新零售下开始各自为营,也因各大佬的入局,新零售放佛成为了最新的风口。而无论是线上的电商还是线下的实体,在这样关乎自身行业的变革下,不应再互相抢夺客流固步自封,实现线上线下的整合,才能在时代变革时不被抛弃。
 
       大润发在被阿里收购后,创始人黄明端离职时说了这样一句话:“我战胜了自己的所有对手,却被这个时代给打倒了。
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